首頁   合作案例>系統部分案例故事屈臣氏通勤班車管理系統,節省班車成本

屈臣氏通勤班車管理系統


通勤班車管理系統



項目背景:

1.該司有4年的班車福利歷史,但是每一年在財務及審計上總是無賬可查,班車費用和臨時用車費用不明

2.周邊企業蹭車,員工人數多,且流動性較大,外包人員多,不穩定性因素多;企業:急于更換供應商,時間緊迫,服務要求高;車隊:服務不穩定,經常更換司機、車輛;路線規劃不合理,上座率低;員工反饋難以解決,怨聲載道


項目難點:

1.員工習慣問題

2.車隊配合問題


通勤班車管理系統實施方案:

1.員工:員工信息統一導入SAAS系統,人員離職刪除即可,外包人員通過特殊編號識別,減少行政人員工作量,方便管理;員工必須自覺錄入,否則取消其乘坐資格,安排專人駐點配合,線上提供教導視屏完成自居錄入;

2.企業:對接其內部藍凌OA和金蝶星空云系統,臨時用車申請與班車申請的費用分開并具體至部門成本;

3.車隊:出具具體可落地的車隊配合方案,要求企業出具項目租場,全程配合鴻鳴客服落地,車務部門保證車輛穩定性;運營部門保證司機服務水平,并根據運營報表優化調整現有線路;專屬客戶經理對接,員工反饋15分鐘內解決。

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