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點貓科技

企業最后一班夜貓線

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項目背景

為了解決夜班員工出行問題,公司位于清華信息港,需要晚上將員工送至1號線和2號線乘車

 

項目難點

1. 員工由于加班時間不一

2. 員工無法獲取車輛位置

3. 銷售團隊需求變動大

4. 曾經班線由于剮蹭事故發現引進無資質車輛,被查處。

 

解決方案

1. 前期線路時間優化,每月針對用戶評價或者運營報告做線路調整

2. 企業自身公眾號查看車輛實時位置,提升用戶體驗

3. 上線前提供車輛選擇,所有車輛資料均有備案,網上可查。

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